Интеграция 1С и сайта: автоматизация заказов и остатков

Компания вручную переносила заказы между сайтом и 1С, что приводило к ошибкам, задержкам и постоянной ручной работе менеджеров.

Остатки на сайте часто были неактуальными, из-за чего возникали проблемы с клиентами и возвраты.

Реализовали двустороннюю интеграцию сайта и 1С.

Настроили:

• обмен товарами и остатками
  • автоматическую передачу заказов
  • синхронизацию статусов
  • обновление цен
  • уведомления менеджеров в Telegram, MAX

Обмен работает автоматически без ручного участия сотрудников.

Время обработки заказов сократилось с 15–20 минут до 2–3 минут.

Снизилось количество ошибок при оформлении заказов.

Менеджеры перестали вручную переносить данные между системами.